Activation
De la commande au premier programme : 15 minutes
L’activation est l’étape qui transforme votre commande en accès fonctionnel. Voici exactement ce qui se passe, ce que nous vous demandons, et ce que vous recevez — sans jargon.
La chronologie complète
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Confirmation de votre commande
Dès réception du paiement, vous recevez une confirmation sur le canal utilisé pour commander (WhatsApp ou e-mail). C’est le point de départ du délai d’activation.
Immédiat -
Création de votre compte
Notre équipe génère vos identifiants personnels : nom d’utilisateur, mot de passe et adresse du service. Pour configurer au mieux, indiquez-nous votre appareil principal (Smart TV, Android, Fire Stick, Apple TV…).
5 à 15 minutes pendant les heures de support (8h–23h CET) -
Réception de vos accès
Vous recevez vos identifiants accompagnés du lien de téléchargement de l’application recommandée pour votre appareil et d’un mini-guide de connexion en français.
Par e-mail ou WhatsApp, à votre choix -
Première connexion
Vous entrez vos identifiants dans l’application, la liste des chaînes se charge (cela peut prendre une à deux minutes la première fois), et c’est terminé. En cas de blocage, le support prend le relais en direct.
2 minutes
Ce dont nous avons besoin
- La formule choisie (1, 3, 6 ou 12 mois)
- Votre appareil principal de visionnage
- Un canal de contact : e-mail ou WhatsApp
C’est tout. Aucune copie de document d’identité, aucune donnée superflue.
Bon à savoir
- L’abonnement démarre à l’activation, pas à la commande
- Commande tardive le soir ? Activation en priorité le lendemain dès 8h
- Vos identifiants sont personnels : ne les partagez pas
Prêt à activer votre abonnement ?
Choisissez votre formule et envoyez-nous votre appareil principal : vos accès partent dans les minutes qui suivent.